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교환 및 반품이 가능한 경우
-제품은 받으신 상태 그대로(원 포장상태) 보내주셔야 교환, 반품이 가능합니다.
-주문하신 제품 수령 후 7일 이내에 반품 신청
-받으신 제품이 주문하신 제품과 다른 경우 -불량이 있는 제품을 받으셨거나, 운송 도중 제품이 파손된 경우
-부작용으로 인한 교환 및 반품 시 20일 이내에 피부과 진단서와 함께 보내주셔야 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

-제품 포장 손상 및 제품을 개봉하여 사용한 경우
-배송일로부터 7일이 경과된 경우
-고객 부주의로 인해 제품의 가치가 손상, 훼손된 경우

-제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
-부작용으로 인한 교환 및 반품 요청시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우

교환/반품 시 택배 비용 안내
-제품의 하자가 있을 시 (주)수코스메틱에서 택배비를 부담하여 동일 제품으로 교환
-제품의 하자 혹은 파손으로 인해 교환 및 반품을 하실 경우 반품 비용은 (주)수코스메틱에서 부담
-고객님의 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 왕복 택배비(7,000원)를 반품 상품에 동봉하여 보내셔야 하며,
제품 및 포장상태가 재판매가 가능하여야 합니다.
-대한통운 택배가 아닌 타 택배사 이용시 추가 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
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